По утверждению представителей Wildberries, площадка снизила цены с учётом размера платежных комиссий, которые раньше учитывались в стоимости товаров. Также пресс-служба маркетплейса подчеркнула, что покупатели смогут ежедневно экономить около 40 миллионов рублей, не переплачивая за использование международных систем.
Логика у новации маркетплейса такая: показать клиенту стоимость товара, «очищенную» от комиссии за транзакцию. Также поскольку Wildberries выступает за прозрачное ценообразование, покупатели могут самостоятельно выбирать, какой платежной системой им удобнее и выгоднее пользоваться.
В ответ представители Mastercard и Visa выразили обеспокоенность по поводу решения Wildberries. В Visa сообщили о планируемом расследовании ситуации.