Международные платежные системы посчитали такой подход ритейлера нарушением своих правил и направили банкам, обслуживающим Wildberries, официальные письма с просьбой расследовать инцидент и устранить нарушения.
Visa и Mastercard заявили, что не получали от банков писем, где они сообщают об отсутствии нарушений их правил со стороны Wildberries, указавшей комиссию 2% при оплате их картами.
Ранее 31 августа пресс-служба самого маркетплейса заявила, что банки «опровергли заявления иностранных платежных систем о нарушении онлайн-ритейлером их правил».